Sylvain Mahé
Suite à une enquête des agents de la Concurrence, Consommation et Répression des Fraudes, la Direction Départementale de la Protection des Populations du Maine et Loire a prononcé une amende administrative de 37 000 euros à l'encontre de la SASU ANJOU MOTORS, exploitant le garage situé à Angers (49), à l'enseigne Citroën et DS Gémy Angers, pour les manquements suivants :
- Absence d'information du consommateur sur les caractéristiques essentielles et le prix des frais supplémentaires facturés ; Non-conformité de l'information du consommateur en matière de garantie légale ;
- Absence d'affichage intérieur des prix des prestations d'entretien ou de réparation des véhicules ;
- Défaut d'affichage des conditions de délivrance de la note ;
- Défaut d'affichage de la possibilité d'opter pour l'utilisation de pièces issues de l'économie circulaire.
08/03/2024