Je n'ai pas reçu mes documents de fin de contrat. Que puis-je faire pour les obtenir ?

Adeline a signé une rupture conventionnelle et a touché les sommes qui lui étaient dues. Mais, malgré plusieurs relances, elle n’a toujours pas reçu les documents de fin de son contrat. Son employeur a-t-il un délai à respecter et quel recours a-t-elle s’il continue de faire la sourde oreille ?