Dans l'article du JDN sur le site web d'un comparateur d'énergies dont la DGCCRF a infligé une amende de 400 000€ pour pratiques commerciales trompeuse, Hugo Franceschi écrit que « Les utilisateursâ¦partent du principe que le site qu'ils consultent est honnête et leur fournit des informations fiables. »
Comment un utilisateur qui fait confiance à un site pourrait-il détecter une pratique trompeuse ?
Car une pratique trompeuse est volontairement trompeuse et est élaborée pour ne pas qu'on voit la tromperie tout en étant victime de la tromperie.
Cette question en induit deux autres :
- qu'est-ce que la confiance ?
- n'est-ce pas la confiance qui permet justement de tromper quelqu'un ?